F.A.Q.

Spørsmål: Internett-tilkoblingen min er brutt. Kan jeg fortsette å handle?

A: Ja absolutt. Vi sender en forsiktig påminnelse til e-postadressen din, og du kan foreta kjøpet i løpet av de neste dagene.

Spørsmål: Jeg kunne ikke fullføre betalingen min: noe gikk galt. Hva burde jeg gjøre?

A: Først av alt, sjekk om kortet ditt er Visa, Mastercard eller American Express. For det andre, sørg for at balansen din er riktig. Hvis du fortsatt har problemer med betalingsprosessen, ikke nøl med å kontakte vårt vennlige støtteteam.

Spørsmål: Rabatten min er ikke brukt. Hva bør jeg gjøre for å få det?

A: Alle kampanjekoder som er lovet på våre sosiale nettverk eller på nettstedet vårt skal være 100 % gjeldende. Hvis du har lagt merke til at noe ikke har fungert, vennligst gi oss beskjed, så skal vi sørge for at du har holdt løftet ditt.

Spørsmål: Er landet mitt på fraktlisten?

A. Vi leverer i de fleste europeiske og nordamerikanske land, samt De forente arabiske emirater: Polen, Israel, De forente arabiske emirater, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, Australia, Canada, Mexico, USA, Sør-Afrika , Singapore, Thailand, Serbia.